Términos y Condiciones de Venta

Condiciones generales de venta (GTC)

Evasi'eau
Representado por Guillaume Duquet
Ruta 1424 de lourdes.
64800 Montaut

Tel: 06 24 98 39 00
Correo electrónico: contact@evasieau.fr
Siret: 504 870 734 00010

Las condiciones generales de venta se aplican entre Evasi'eau y las personas que reservan la (s) actividad (es).
El registro para una actividad implica que todos los profesionales principales (o su representante legal de menores de edad) han leído estas condiciones generales y declaran suscribirse a ellas.
Art 1: Beneficios
Los servicios de supervisión y enseñanza de las actividades acuáticas propuestas por Evasi'eau son supervisados y proporcionados por guías de estado calificados (BEES / DEJEPS / BPJEPS / BAPAAT) y responden a sus obligaciones legislativas (URSSAF, RCP, declaración DDCSPP, tarjetas de visita).

Art 2: Honorarios y regulaciones.
Las tarifas están disponibles en nuestro sitio web www.evasieau.fr.
Las tarifas están expresadas en euros y no están sujetas al IVA, art. 293B del CGI.
Las tarifas incluyen: la organización, la supervisión de un guía estatal certificado, el préstamo del equipo técnico y la seguridad necesarios para la práctica de la actividad (neopreno de neopreno, calcetines de neopreno si es necesario, casco, chaleco). Salvavidas, remo, bote, etc.), y seguro de responsabilidad profesional.
Las tarifas no incluyen: transporte al punto de reunión, gastos personales, y para actividades de todo el día o de varios días, picnics, comidas, alojamiento, etc., son responsabilidad del cliente. del cliente, salvo indicación en contrario.
Al reservar en línea, el registro de la tarjeta de crédito es solo una garantía de pago para Evasi'eau. Puede ser utilizado en caso de cancelación por parte del cliente en las condiciones definidas en el Artículo 4 del GTC. La liquidación de la actividad se realizará sobre el terreno.
Forma de pago en el momento: cheques, efectivo y cheques vacaciones. La tarjeta de crédito no es aceptada.
Art 3: Reserva
La reserva debe ser hecha por una persona mayor y emancipada.
Las reservas se realizan por teléfono, correo, correo o reunión física.
La reserva es efectiva al momento de recibir un depósito, el monto del depósito depende de la naturaleza remota de la fecha de la actividad. Puede ser de 30 a 100%.
Salida: la cita se fija en nuestra base (a menos que se indique lo contrario) y la hora de la cita se fija en el momento de la reserva. Para el buen funcionamiento de las actividades y el respeto por los demás participantes y el profesional que lo supervisa, le pedimos que haga lo necesario para ser puntual. Podemos tolerar un retraso de hasta 15 minutos. Más allá de este período, los instructores se retiran de las actividades y no se pagará ningún reembolso o compensación.
Art. 4: Modificación / cancelación.
4.1: Por el cliente:
Grupo de 1 a 4 participantes:
- Cancelación más de 15 días antes de la cita: no se debe pagar nada, se le devuelve el depósito.
- Cancelación 14 a 3 días antes de la cita:El 30% del importe total de la prestación queda pendiente.
- Cancelación con menos de 72 horas antes de la cita: el monto total del servicio queda pendiente.
Grupo de 5 participantes +
- Cancelación más de 30 días antes de la cita: no se debe pagar nada, se le devuelve el depósito.
- Cancelación de 29 a 8 días antes de la cita: queda pendiente el 30% del importe total del servicio.
- Cancelación de 7 a 3 días antes de la cita: queda pendiente el 50% del importe total del servicio.
- Cancelación con menos de 72 horas antes de la salida: el monto total del servicio queda pendiente.
Una deserción de uno o más participantes está sujeta a las mismas condiciones que una cancelación.
En caso de fuerza mayor y presentación de una prueba, Evasi'eau puede reembolsar el monto pagado, pero no puede ser exigido por el cliente. En cualquier caso, el cliente acepta notificar a Evasi'eau cualquier notificación relacionada con la reserva: organización del programa, cambio de personal, demora o cancelación.
En caso de interrupción durante el servicio (= abandono durante la salida, por fatiga, habilidades no requeridas, incumplimiento de las instrucciones, poner en peligro al cliente u otros participantes, etc., lista no exhaustiva) El cliente o participante no puede reclamar ningún reembolso o compensación.
Una salida no puede ser cancelada debido a condiciones meteorológicas, que si generan un riesgo en la práctica de la actividad.
La decisión de cancelar o posponer la actividad la toma el monitor, esta decisión es soberana.
4.2: Debido a Evasi'eau:
En caso de eventos climáticos graves o por cualquier otro motivo que afecte la seguridad de la actividad, Evasi'eau se reserva el derecho de modificar, en consulta con los participantes, el programa de actividades.
En el caso de que sea imposible llevar a cabo la actividad, será posible posponerla para una fecha posterior u obtener un reembolso de la misma, sin poder reclamar ninguna compensación.
Los instructores de Evasieau se reservan el derecho de excluir a un participante que está intoxicado o cuyo comportamiento es tal que perturbe el buen funcionamiento de la actividad o comprometa la seguridad del grupo. En este caso, el cliente o participante no puede reclamar ningún reembolso o compensación.
Cancelación por número insuficiente de participantes:
La salida de nuestras salidas está garantizada con un número mínimo de participantes (excluyendo salidas privadas).
Este número mínimo es de 3 participantes.
Si no se alcanza este número mínimo, Evasi'eau se reserva el derecho de cancelar el servicio. Sin embargo, el cliente puede pagar un suplemento correspondiente al número mínimo requerido para poder realizar la salida a pesar de un número insuficiente de solicitantes de registro.
En caso de cancelación decidida por Evasi'eau, cualquier cantidad pagada previamente se reembolsaría completamente al cliente, sin tener derecho a ninguna compensación.
Art 5: Seguros
Como organizador, Evasi'eau está cubierto por un seguro de responsabilidad profesional.
Los instructores involucrados están asegurados en responsabilidad profesional por la enseñanza de sus actividades.
Cada participante debe asegurarse de que está bien cubierto por un seguro de responsabilidad civil + accidente individual para la práctica del deporte previsto.
Art. 6: Recomendaciones y condiciones de participación.
Nuestras actividades están abiertas a todos; sin embargo, dependiendo de las actividades y rutas, se deben tener en cuenta ciertas condiciones (límite de edad, capacidad de natación, nivel técnico, condición física, etc.).
A pesar de que adaptamos y personalizamos la salida, depende de cada participante haber evaluado su estado físico y sus habilidades de acuerdo con el barco y las opciones de cursos que desea realizar. Por lo tanto, es aconsejable consultar antes de cualquier reserva.
Para todas las actividades en aguas bravas, es imprescindible saber nadar 25 metros y sumergirse.
No debe estar sujeto a una contraindicación médica para la práctica de la actividad elegida.
IMPORTANTE:No está sujeto a una contraindicación médica, pero depende de atención médica o tratamientos médicos especiales (asma, diabetes, etc.) o su estado de salud requiere atención especial (articulación frágil, problema de espalda) , usar gafas, etc.), debe informar al monitor antes de la salida de la actividad y proporcionar la medicación de emergencia adecuada, de acuerdo con las recomendaciones médicas.
Además, y como regla general, las actividades de Evasi'eau no se recomiendan para personas con problemas respiratorios o cardiovasculares, ataques de tétanos, personas con epilepsia y mujeres embarazadas.
Art. 7: Pérdida, daño, robo.
La responsabilidad de Evasi'eau o del monitor que supervisa la actividad no puede ser considerada responsable por pérdida, robo o daño a efectos personales durante el curso de la actividad.

Art. 8: Vale de regalo.
El cupón de regalo es un buen cupón prepagado del valor de su elección, que permitirá al beneficiario gastarlo con nosotros, para las actividades de su elección, en una o más veces, dentro del tiempo máximo indicado. en el buen regalo
El vale de regalo no es nominativo: es transferible a la persona de su elección. Para beneficiarse de él bastará con reservar comunicándonos el código inscrito en el comprobante y presentarlo el día de la actividad en la recepción de la base.
El destinatario del vale regalo debe contactarnos para reservar la salida.
Si al final del período de validez del comprobante el crédito no se gasta completamente, el saldo se pierde.
La salida se garantizará en caso de que se asegure el número mínimo de participantes requerido (generalmente 3 mínimo, las salidas garantizadas son numerosas: generalmente todos los WE en la temporada baja y +/- todos los días en julio / agosto) y en el donde las condiciones de práctica (excluyendo inundaciones, tormentas ...) permiten el buen funcionamiento de la actividad.